Torvan Makina'da kalite, teslimat gününde değil tasarım aşamasında başlar. ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemimiz tasarım, satın alma, üretim, montaj, test ve satış sonrası hizmetin tamamını kapsar. Tezgâhlarımız 2006/42/AT Makine Emniyeti Direktifi'ne ve EN ISO 23125 (torna) ile EN ISO 16092 (pres) güvenlik standartlarına göre CE işaretli olarak sevk edilir.
Ölçüm ve izlenebilirlik
- Gövde dökümlerinde malzeme analizi ve gerilim giderme kayıtları tutulur.
- Lineer kılavuz ve bilyalı vida montajında paralellik ve eş eksenlilik ölçümleri kayıt altına alınır.
- Her tezgâh için ISO 230-2 uyumlu konumlama ve tekrarlanabilirlik, ISO 230-4 uyumlu ball-bar çembersellik raporu hazırlanır.
- Seri numarası ile tüm kritik komponentlerin parti numarası geriye doğru izlenebilir.
Sürekli iyileştirme
Servis kayıtlarından gelen arıza verileri her çeyrekte mühendislik ekibimizce analiz edilir; tekrar eden bir sorun varsa tasarım değişikliği ile üretim hattına yansıtılır. Müşteri memnuniyet anketlerimizde hedefimiz 4,6/5 ve üzeridir.